Skip to content
788hs Trực tiếp / Sports
ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ

Điều khoản sử dụng 788hs

Trang này trình bày các điều khoản điều chỉnh việc bạn sử dụng dịch vụ của 788hs — từ tài khoản, giao dịch đến nội dung trong sảnh. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.

  • Áp dụng theo luật địa phương
  • Khu vực đủ điều kiện
  • ZaloPay & thẻ ghi nợ
  • Tài khoản cá nhân
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH

Chính sách và phạm vi áp dụng

Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 788hs, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản được nêu tại đây. Các điều khoản này điều chỉnh mọi hoạt động trên nền tảng, bao gồm đăng nhập, nạp tiền qua ZaloPay hoặc thẻ ghi nợ nội địa, tham gia các danh mục trò chơi và liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản khi cần thiết; phiên bản mới có hiệu lực ngay khi được đăng tải. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm rõ các thay đổi. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để xử lý tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Dịch vụ chỉ dành cho cá nhân đủ điều kiện theo luật địa phương tại khu vực cư trú của bạn.

  • ZaloPay

  • Thẻ ghi nợ

  • Viettel Money

  • Tài khoản cá nhân

  • Khu vực đủ điều kiện

PHẠM VI ÁP DỤNG

Điều khoản áp dụng cho những gì

Điều khoản này xác định rõ những hoạt động nào thuộc phạm vi điều chỉnh của 788hs và những gì nằm ngoài trách nhiệm của chúng tôi. Hiểu đúng phạm vi giúp bạn biết khi nào cần liên hệ chúng tôi và khi nào cần làm việc trực tiếp với bên thứ ba.

  • Truy cập tài khoản

    Điều khoản áp dụng đầy đủ cho việc tạo tài khoản, đăng nhập, xác minh danh tính và mọi thao tác trong phần quản lý tài khoản của bạn trên 788hs.

  • Giao dịch tài chính

    Các giao dịch nạp và rút tiền qua ZaloPay, thẻ ghi nợ nội địa và Viettel Money đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản này, cùng với chính sách của từng đơn vị thanh toán.

  • Nội dung sảnh chơi

    Nội dung trò chơi từ và được cung cấp theo điều khoản riêng của từng nhà phát hành; 788hs chịu trách nhiệm về việc hiển thị và truy cập trong sảnh.

  • Dịch vụ bên thứ ba

    Các liên kết hoặc dịch vụ bên ngoài nền tảng 788hs không thuộc phạm vi điều khoản này. Bạn cần xem xét điều khoản riêng của từng bên khi sử dụng dịch vụ đó.

QUYỀN CỦA BẠN

Những gì bạn có thể thực hiện

Với tư cách là chủ tài khoản, bạn có một số quyền cụ thể liên quan đến dữ liệu và hoạt động của mình trên 788hs. Bạn có thể xem lại lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản trực tiếp trong phần quản lý tài khoản sau khi đăng nhập. Nếu thông tin cá nhân cần chỉnh sửa, hãy truy cập mục cài đặt tài khoản và làm theo hướng dẫn hiển thị tại đó. Với các câu hỏi liên quan đến điều khoản hoặc dữ liệu, bạn có thể gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi. Chúng tôi xử lý từng yêu cầu theo thứ tự nhận được và phản hồi qua kênh bạn đã dùng để liên hệ.

  • Xem lịch sử tài khoản

    Đăng nhập và vào mục lịch sử giao dịch để xem toàn bộ hoạt động nạp, rút và tham gia trò chơi của bạn.

  • Chỉnh sửa thông tin

    Truy cập cài đặt tài khoản để cập nhật thông tin cá nhân. Làm theo các trường và hướng dẫn xác minh hiển thị trong trang đó.

  • Đặt câu hỏi về điều khoản

    Gửi câu hỏi cụ thể về điều khoản qua kênh hỗ trợ. Nêu rõ nội dung cần làm rõ để chúng tôi phản hồi chính xác hơn.

  • Yêu cầu hỗ trợ tài khoản

    Nếu tài khoản gặp vấn đề liên quan đến điều khoản hoặc quyền truy cập, liên hệ hỗ trợ và cung cấp thông tin tài khoản để được xử lý.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh liên hệ về điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt và xử lý theo thứ tự nhận yêu cầu.

  • Trò chuyện trực tiếp

    Mở cửa sổ trò chuyện trên trang web để gửi câu hỏi về điều khoản. Đây là kênh nhanh nhất để nhận phản hồi từ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt.

  • Thư điện tử

    Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản hoặc dữ liệu tài khoản qua địa chỉ thư điện tử được đăng tải trong phần liên hệ trên trang 788hs.

  • Mạng xã hội

    Theo dõi và nhắn tin qua các kênh mạng xã hội chính thức của 788hs để được hướng dẫn về điều khoản và các vấn đề tài khoản phổ biến.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn

Chúng tôi thu thập và lưu trữ dữ liệu tài khoản chỉ ở mức cần thiết để vận hành dịch vụ và xử lý giao dịch. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể trong cách 788hs quản lý thông tin của bạn.

  • Lưu trữ dữ liệu

    Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trong hệ thống bảo mật. Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và quy định áp dụng tại khu vực đủ điều kiện.

  • Cookie và phiên đăng nhập

    Trang web sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt; tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tài khoản.

  • Bảo mật tài khoản

    Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng thông tin đăng nhập cá nhân. Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai. Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ.

  • Yêu cầu thay đổi dữ liệu

    Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, gửi yêu cầu bằng văn bản qua kênh hỗ trợ. Nêu rõ loại dữ liệu và lý do để chúng tôi xử lý đúng theo điều khoản hiện hành.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Hỏi đáp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản của 788hs. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Điều khoản này áp dụng cho ai?

Điều khoản áp dụng cho tất cả cá nhân tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 788hs. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn không chắc khu vực của mình có đủ điều kiện không, hãy kiểm tra trước khi tạo tài khoản.

Tôi có thể xem lại lịch sử giao dịch của mình ở đâu?

Sau khi đăng nhập, vào mục quản lý tài khoản và chọn lịch sử giao dịch. Tại đây bạn thấy toàn bộ hoạt động nạp tiền qua ZaloPay, thẻ ghi nợ hoặc Viettel Money, cùng các giao dịch rút tiền đã thực hiện.

Điều khoản có thay đổi không và tôi sẽ được thông báo như thế nào?

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi cần thiết. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải trên trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang điều khoản định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.

Tôi muốn chỉnh sửa thông tin cá nhân thì làm thế nào?

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt và làm theo hướng dẫn hiển thị trong các trường thông tin. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh thêm. Nếu gặp khó khăn, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh trò chuyện trực tiếp trên trang.

Nội dung trò chơi từ PG Soft hay Joker có chịu điều khoản này không?

Nội dung trò chơi từ PG Soft, Joker, Bigtime Gaming và Spadegaming được cung cấp theo điều khoản riêng của từng nhà phát hành. 788hs chịu trách nhiệm về việc hiển thị và truy cập trong sảnh; các quy tắc trò chơi cụ thể do nhà phát hành quy định.

Tôi muốn yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân thì liên hệ ai?

Gửi yêu cầu bằng văn bản qua thư điện tử hoặc kênh hỗ trợ được đăng tải trên 788hs. Nêu rõ loại dữ liệu cần xóa và lý do. Chúng tôi xử lý theo thứ tự nhận yêu cầu và phản hồi qua kênh bạn đã dùng để liên hệ.